En caso de que su denuncia esté relacionada con el servicio prestado en uno de nuestros centros, por favor, póngase en contacto con la dirección de dicho centro.
De igual manera, las denuncias vinculadas a reclamaciones sobre conflictos interpersonales se excluyen del alcance del presente Canal de Denuncias.
A continuación, confirmo que:
- Conozco las normas aplicables a la denuncia de irregularidades, tal y como se establecen en los procedimientos específicos de emeis;
- Actúo de buena fe y sin contraprestación económica;
- Me comprometo a respetar las normas de confidencialidad, que también me benefician;
- Conozco mis derechos en materia de protección de datos personales.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL CANAL DE DENUNCIAS
Conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, el Reglamento 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y su normativa de desarrollo, el Responsable del tratamiento del canal de denuncias de todas las empresas que conforman el grupo emeis iberia es, emeis iberia S.A.U. (en adelante, emeis), con CIF A82571399, con domicilio social en la Paseo del General Martínez Campos, 46, 7ª Planta, 28010 Madrid, España, y la dirección de contacto del Delegado de Protección de Datos es: dpo-es@emeis.com.
Los datos personales son tratados por emeis para gestionar y tramitar las denuncias presentadas a través del Canal, a los efectos de detectar, investigar y evaluar las posibles Infracciones, conforme al procedimiento descrito en la normativa interna del Canal de Denuncias.
La base legitimadora del tratamiento para las finalidades descritas es el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable. Los datos podrán ser objeto de cesión a los Juzgados y Tribunales, al Ministerio Fiscal o a las Administraciones Públicas competentes como consecuencia de la investigación, penal, disciplinaria o sancionadora que se pueda poner en marcha. El grupo emeis tiene contratada la plataforma profesional de denuncia (SaaS Signalement.Net) con la empresa Valeur & Conformité SAS, con sede en Francia, que realiza transferencias internacionales de datos fuera de la UE. Estas transferencias se realizan en base a Cláusulas contractuales tipo de protección de datos que garantizan un nivel de protección de sus datos personales equivalente al proporcionado en los países de la UE.
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como los demás explicados en la información adicional, comunicándolo por escrito a emeis en la dirección que se indica en el encabezado o dirigiendo su escrito a la dirección de email dpo-es@emeis.com. En esta línea, cabe señalar que el dato de la identidad del informante nunca será objeto del derecho de acceso a datos personales y se limita la posibilidad de comunicación de dicha identidad sólo a la autoridad judicial, el Ministerio Fiscal o la autoridad administrativa competente. Ante cualquier eventual vulneración de sus derechos, puede formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), en los términos indicados por ésta. Para obtener más información consulte la información adicional en el apartado de Protección de Datos Personales del Procedimiento del Canal de Denuncias.
